ΝΕΑ

Αγωγή κατέθεσε πελάτης της Helzberg Diamonds, γιατί το δακτυλίδι αρραβώνων που αγόρασε δεν είχε εκτιμηθεί σωστά ως προς το βάρος των διαμαντιών σε καράτια.  Σύμφωνα με την αγωγή η οποία κατέθεσε στο πολιτειακό δικαστήριο του Ιλλινόις, ο Michael Ian Caprarola κατέβαλε το ποσό των 2.343,90 δολαρίων για την αγορά ενός μονοπέτρου συνολικού βάρους ενός καρατίου. Δεν πέρασε ένας χρόνος και ο Caprarola λαμβάνει από την Helzberg επιστολή στην οποία αναφερόταν η  «απόκλιση» στο βάρος των διαμαντιών. Πιο συγκεκριμένα, η Helzberg Diamonds δήλωνε την λάθος εκτίμηση στα καράτια και ότι το βάρος των διαμαντιών αντιστοιχούσε σε ¾ του καρατιού και όχι στο ένα καράτι, όπως είχε αρχικά δηλωθεί.

Στην απολογητική επιστολή η εταιρεία έδινε στον Caprarola τη δυνατότητα είτε να επιστρέψει το σετ με πλήρη επιστροφή χρημάτων που είχε δώσει ή να δεχτεί κάρτα δώρου αξίας 300 δωλαρίων για να κάνει αγορές από το κατάστημα της εταιρείας μέχρι τις 31 Αυγούστου. Η μήνυση, που κατατέθηκε στο Circuit Court της Κομητείας Cook υποστηρίζει ότι και οι δύο λύσεις που προτάθηκαν έρχονται σε αντίθεση με τις επιθυμίες του αγοραστή.

«Ο ενάγων δεν ενδιαφέρεται για την επιστροφή του δακτυλιδιού το οποίο έχει δώσει την αρραβωνιαστικιά του», αναφέρεται στα έγγραφα της αγωγής.  «Ούτε ενδιαφέρεται για την κάρτα δώρου, την οποία μπορεί να εξαργυρώσει μόνο στα καταστήματα της Helzberg.» Παράλληλα, στα δικαστικά έγγραφα αναφέρεται ότι ο  Caprarola έχει ήδη μιλήσει τρεις φορές με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Helzberg όπου δεν του έγινε καμία από τις παραπάνω προσφορές.

Τώρα η Helzberg κατηγορείται, βάσει της αγωγής, με αθέτηση των όρων του συμβολαίου, καθώς και με παραβίαση των νόμων Illinois περί εξαπάτησης του καταναλωτή εφόσον η περιγραφή του δακτυλιδιού είναι, μεταξύ άλλων, ανακριβής. Η  Helzberg αρνήθηκε να σχολιάσει την υπόθεση.